O Procon Aracaju, órgão que integra a Secretaria Municipal da Segurança e da Cidadania (SSM), reafirmando o compromisso com os direitos do consumidor, participou entre os dias 04 e 07, do Festival do Caranguejo. O evento, promovido pela Prefeitura Municipal de Aracaju, por meio da Secretaria Municipal de Turismo (Setur), em parceria com Abrasel, transformou o Calçadão da Cinelândia, na Orla da Atalaia, em um grande polo de gastronomia, música e cultura.
Durante os quatro dias de programação, equipes do Procon, por meio da ‘Rota do Turista’, ofereceram suporte informativo, tirar dúvidas e distribuir material educativo. O objetivo foi assegurar que as relações de consumo durante o festival ocorressem de forma harmoniosa, garantindo que os visitantes pudessem aproveitar as atrações com total segurança jurídica.
A iniciativa da ‘Rota do Turista’ visa justamente criar um ambiente acolhedor, onde a prevenção de conflitos é prioridade. Para a coordenadora- geral do Procon Aracaju, Roseneide Araújo, a ação no festival cumpriu o papel social e educativo. “Nossa missão na Rota do Turista é estar perto das pessoas, levando a informação antes que o problema aconteça. Foram dias de muito trabalho e interação positiva. Conseguimos orientar tanto os fornecedores quanto os consumidores, garantindo que a experiência de todos fosse focada apenas na alegria do evento”, pontuou.
O secretário de Turismo de Aracaju, Fábio Andrade, celebrou o sucesso do evento e destacou a relevância da atuação conjunta entre as pastas para fortalecer a imagem da cidade. “A presença do Procon é fundamental e estratégica. Quando trazemos o órgão de defesa do consumidor para dentro de um evento turístico deste porte, passamos uma mensagem clara de que a Prefeitura cuida do visitante em todas as pontas. A parceria com o Procon agrega valor ao nosso turismo, pois mostra que somos um destino organizado e seguro. O turista vem para se divertir e sabe que aqui os direitos dele são respeitados”, afirmou.
Sucesso de público e aprovação
O Festival do Caranguejo reuniu uma multidão composta por aracajuanos e turistas de várias partes do Brasil. Mariana Santos Monteiro de Oliveira é de Porto Seguro. Ela ficou impressionada com a iniciativa do Procon Aracaju. “Muito bacana presenciar essa iniciativa. A orientação é necessária para nós turistas e também para quem mora aqui em Aracaju. Essas informações são importantes para o consumidor fazer sua escolha de forma consciente e segura”, destacou.
A união entre a Setur e o Procon demonstra a força da gestão municipal em promover eventos que consolidam a capital sergipana como um dos principais destinos do Nordeste. “Importante demais ver esse cuidado. Essa ação é uma verdadeira proteção para nós todos. Está de parabéns o Procon Aracaju”, disse o aracajuano Lucival Vieira de Melo.